注销账号和银行卡是一个相对简单的过程，但具体步骤可能会因银行的政策和流程而有所不同。以下是一般情况下注销账号和银行卡的常见步骤：

1. **银行：首先，您需要**所持银行的客户服务部门，可以通过**、邮件、on-line聊天或亲自前往银行分行进行沟通。

2. 验证身份：在与银行客户服务人员交流时，您可能需要提供个人身份信息以验证您的身份。这可以包括账号、姓名、地址、**号码等信息。

3. 表达意愿：告知银行客户服务人员您的意愿，即希望注销账号和银行卡。他们可能会要求您提供一些必要的信息，以确保您的请求是合法和有效的。

4. 清算余额：在注销账号之前，您需要确保账户中没有剩余余额。您可以选择将剩余金额提取为现金、转账到其他银行账户，或者支票支付等方式。

5. 归还银行卡：如果您持有一张实体的银行卡，您可能需要将其归还给银行。银行可能会问您如何处理已注销的银行卡，例如销毁或退还给银行。

6. 签署文件：一些银行可能要求您签署相关文件，以确认您的注销请求。这些文件可能包括注销申请表格、身份验证文件等。

7. 确认注销：在完成以上步骤后，银行将会处理您的注销请求。您可能会收到一封确认注销的信函或**。

请注意，以上步骤仅供参考，具体步骤可能会因银行的要求和政策而有所不同。因此，建议您在注销账号和银行卡之前，与所持银行的客户服务部门**，了解他们的具体要求和流程。