中国银行卡解冻的过程如下：

1. **银行：首先，持卡人需要**发卡银行的**部门或前往当地银行网点，向工作人员说明卡被冻结的情况。

2. 提供身份验证信息：银行工作人员会要求持卡人提供身份证明，如身份证、护照等，以验证持卡人的身份。

3. 提供冻结原因：持卡人需要说明卡被冻结的原因，例如卡片过期、密码错误多次、账户余额异常等。提供详细的冻结原因有助于银行工作人员更快地解决问题。

4. 提供必要的证明文件：根据银行要求，持卡人可能需要提供一些必要的证明文件，如账单、交易记录等，以帮助银行了解冻结原因和解决问题。

5. 银行处理：一旦持卡人提供了必要的信息和文件，银行将会对相关情况进行调查和核实。如果发现问题不存在或已解决，银行会解除冻结并恢复正常使用权。

6. 更新卡信息：在解冻后，持卡人可能需要更新一些卡信息，例如修改密码、更换新卡等。

需要注意的是，具体的解冻流程可能因银行而异，因此在解冻前最好先咨询相关银行的规定和要求。此外，持卡人在使用银行卡时，应遵守相关法律法规，合法合规地使用银行卡，以免导致卡被冻结或其他问题。