众筹发展会员是一种创新的会员增长策略，它结合了传统会员制和众筹的优势，能够有效地吸引新会员、增加资金，并提升会员的参与感。本文将详细介绍如何用众筹发展会员，包括众筹模式的选择、项目策划、平台选择、营销推广以及会员管理，帮助您成功利用众筹扩大您的会员群体。

一、理解众筹会员制的概念

1.1 什么是众筹会员制

众筹会员制是指通过众筹的方式，向公众募集资金以支持某个项目或组织的运营，同时，参与众筹的人将获得会员资格，享受相应的会员权益。这种模式不仅能为组织提供资金支持，还能有效地扩大会员基础，增强会员的归属感。

1.2 众筹会员制的优势

• 快速筹集资金： 通过众筹，可以在短时间内募集到大量资金，解决运营资金不足的问题。
• 扩大会员基础： 众筹活动本身就是一种营销推广，可以吸引更多潜在会员的关注和参与。
• 增强会员粘性： 参与众筹的会员通常对组织有更高的认同感和忠诚度。
• 降低获客成本： 相较于传统的会员招募方式，众筹可以显著降低获客成本。
• 项目预热：通过众筹可以对即将推出的项目进行市场预热，了解用户需求，并获得用户反馈。

二、众筹模式的选择

2.1 基于回报的众筹

这是最常见的众筹模式，参与者通过捐赠资金，获得相应的回报，如产品、服务、折扣或体验等。在众筹会员制中，回报可以是会员资格及其权益。

2.2 基于股权的众筹

参与者通过捐赠资金，获得组织的部分股权。这种模式通常适用于初创企业或成长型企业，通过众筹融资并扩大股东基础。但需要注意法律法规的限制。

2.3 捐赠型众筹

参与者出于支持公益事业或特定项目的目的，自愿捐赠资金，不期望获得任何回报。这种模式适用于非营利组织或慈善机构，通过众筹募集资金。

2.4 混合型众筹

结合以上几种模式的特点，根据实际情况进行调整。例如，可以同时提供基于回报的会员资格和捐赠选项。

三、项目策划：成功众筹的关键

3.1 确定众筹目标

明确众筹的目标，例如：募集资金的金额、新增会员的数量、项目的具体内容等。目标需要具体、可衡量、可实现、相关且有时限（SMART原则）。

3.2 设计会员权益

精心设计会员权益，使其对潜在会员具有吸引力。会员权益可以包括：

• 专属内容： 提供会员专属的文章、视频、课程等。
• 折扣优惠： 为会员提供产品或服务的折扣优惠。
• 优先体验： 让会员优先体验新产品或服务。
• 社群活动： 组织会员专属的线上或线下活动。
• 个性化服务： 为会员提供个性化的定制服务。

3.3 制定众筹方案

详细制定众筹方案，包括：

• 众筹时间： 确定众筹的开始和结束时间。
• 众筹金额： 设定不同等级的众筹金额，并对应不同的会员权益。
• 回报方案： 详细描述每种众筹金额对应的回报方案。
• 项目预算： 详细列出项目的预算，让参与者了解资金的用途。

3.4 制作宣传素材

准备高质量的宣传素材，包括：

• 宣传视频： 制作精美的宣传视频，介绍项目和会员权益。
• 宣传图片： 设计吸引眼球的宣传图片，用于社交媒体和众筹平台。
• 文案： 撰写吸引人的文案，突出项目的价值和会员权益。

四、选择合适的众筹平台

4.1 国内主流众筹平台

国内有许多成熟的众筹平台，例如：

• 摩点： 专注于文化创意领域的众筹平台。
• Kickstarter（中国版）： 国际知名众筹平台的中国版本。
• 淘宝众筹： 依托淘宝平台的流量优势。
• 京东众筹： 依托京东平台的电商优势。

4.2 平台选择的考量因素

选择众筹平台时，需要考虑以下因素：

• 平台定位： 选择与项目定位相符的平台。
• 平台费用： 了解平台的收费标准，包括手续费、服务费等。
• 平台流量： 评估平台的流量和用户活跃度。
• 平台服务： 了解平台提供的服务，包括推广支持、客服支持等。

五、营销推广：让更多人了解您的众筹项目

5.1 社交媒体推广

利用社交媒体平台，如微信、微博、抖音等，发布众筹信息，吸引潜在会员的关注。可以采用以下方式：

• 发布动态： 定期发布众筹进度和相关信息。
• 举办活动： 举办线上抽奖、转发有礼等活动，提高参与度。
• 合作推广： 与其他社交媒体账号合作，进行交叉推广。

5.2 内容营销

通过撰写博客文章、发布视频等方式，分享项目背后的故事和价值，吸引潜在会员的兴趣。例如，可以通过一篇“如何用众筹发展会员”的深度解析文章，吸引对此感兴趣的用户。

5.3 电子邮件营销

向潜在会员发送电子邮件，介绍众筹项目和会员权益。可以采用以下方式：

• 发送邀请函： 向潜在会员发送邀请函，邀请其参与众筹。
• 发送更新邮件： 定期发送众筹进度和相关信息。
• 发送感谢信： 向参与众筹的会员发送感谢信。

5.4 KOL/KOC营销

与KOL（Key Opinion Leader）或KOC（Key Opinion Consumer）合作，通过他们的影响力，推广众筹项目。选择与项目定位相符的KOL/KOC，可以更有效地触达目标受众。

六、会员管理：维护和发展会员关系

6.1 建立会员数据库

建立完善的会员数据库，记录会员的信息，包括：

• 基本信息： 姓名、性别、年龄、contact方式等。
• 会员等级： 根据众筹金额和参与度，划分会员等级。
• 消费记录： 记录会员的消费记录，了解会员的偏好。
• 互动记录： 记录会员的互动行为，如参与活动、评论等。

6.2 定期沟通

与会员保持定期沟通，了解他们的需求和反馈。可以采用以下方式：

• 发送邮件： 定期发送邮件，分享最新动态和会员专属优惠。
• 举办社群活动： 组织线上或线下社群活动，增进会员之间的交流。
• 进行问卷调查： 定期进行问卷调查，了解会员的满意度和需求。

6.3 提供优质服务

为会员提供优质的服务，让会员感受到组织的关怀和重视。可以采用以下方式：

• 快速响应： 及时回复会员的咨询和投诉。
• 提供个性化服务： 根据会员的需求，提供个性化的定制服务。
• 赠送礼品： 在会员生日或节日时，赠送礼品，表达感谢之情。

6.4 激励会员参与

激励会员参与组织的活动，提高会员的活跃度和忠诚度。可以采用以下方式：

• 积分奖励： 参与活动或消费可以获得积分，积分可以兑换礼品或优惠。
• 等级晋升： 达到一定的条件可以晋升会员等级，享受更高的权益。
• 会员推荐： 鼓励会员推荐新会员，并给予奖励。

七、案例分析

7.1 独立游戏工作室众筹案例

某独立游戏工作室通过**众筹**方式，为新游戏的开发募集资金。他们提供了不同等级的**众筹**方案，参与者可以获得游戏本体、游戏周边、游戏内道具等奖励，同时也能获得工作室的会员资格，享受专属的游戏测试资格、游戏开发幕后花絮分享等权益。这次**众筹**活动不仅成功募集到了开发资金，也为游戏积累了大量的潜在用户和忠实粉丝。

7.2 线上教育平台会员众筹案例

一家线上教育平台，为了扩大课程内容，推出了会员**众筹**计划。用户可以通过**众筹**支持平台引入新的课程，并根据**众筹**金额获得不同等级的会员权益，包括课程折扣、专家答疑、专属社群等。此举不仅解决了平台内容扩充的资金问题，也吸引了大量用户加入会员，形成了良性循环。

八、注意事项

• 法律合规： 确保众筹活动符合当地法律法规的要求。
• 风险提示： 向参与者提示众筹的风险，如项目失败、回报延迟等。
• 信息透明： 公开透明地披露项目信息和资金使用情况。
• 诚信经营： 诚信经营，确保按承诺提供回报和服务。

总而言之，通过精心策划和执行，众筹发展会员可以成为一种高效且可持续的会员增长策略。 记住，成功与否的关键在于了解您的目标受众，并提供他们真正需要的价值。