如果忘记了中信银行xyk的**密码，可以按照以下步骤进行处理：

1. 打开中信银行guanfangwebsite或下载中信银行**应用，登录自己的账户。

2. 在账户页面中，找到xyk相关的选项，如“xyk管理”或“安全设置”。

3. 在xyk管理页面中，寻找“重置**密码”或类似的选项。

4. 点击“重置**密码”选项，系统会要求验证身份。通常，这可以通过输入xyk卡号、持卡人姓名、身份证号码等个人信息进行验证。

5. 完成身份验证后，系统会提供重置**密码的选项。根据提示，设置一个新的**密码。

6. 如果无法通过网上或**应用重置**密码，可以**中信银行客服**，向客服人员说明情况并提供个人身份验证信息。客服人员将协助您重置**密码。

请注意，为了保护个人账户安全，确保不要将个人信息泄露给他人，并定期更改密码以提高安全性。