光大阳光令牌是光大银行推出的一种用于网络银行、手机银行和tel银行等渠道的安全认证工具。如果用户的光大阳光令牌丢失、损坏或者需要补办，可以按照以下步骤进行：

1. **光大银行**：用户可以拨打光大银行**tel（95595）或者在光大银行guanfangwebsite上找到相应的**，向**人员说明令牌丢失或者损坏的情况，并提出补办的请求。

2. 提供身份验证信息：为了保证用户账户的安全，光大银行需要对用户进行身份验证。用户可能需要提供个人基本信息，如姓名、身份证号码、账户绑定的手机号码等，以便银行核实用户身份。

3. 填写申请表格：光大银行**人员会要求用户填写补办令牌的申请表格。用户需要提供个人信息和令牌的相关信息，如令牌序列号、绑定的手机号码等。

4. 申请审核：光大银行**会对用户的申请进行审核。审核通过后，银行将会协助用户补办新的光大阳光令牌。

5. 领取新令牌：一般情况下，用户需要亲自前往光大银行指定的网点，携带有效身份证件和申请表格前往柜台办理。银行工作人员会重新绑定令牌并将新的令牌交付给用户。用户需要妥善保管新的阳光令牌，避免再次丢失或损坏。

总之，用户在补办光大阳光令牌时，需要**光大银行**并提供身份验证信息，填写申请表格，经审核通过后前往指定网点领取新的令牌。这样可以确保用户安全地使用光大银行的各项服务。