兴业个人网银盾是一种用于保护个人网银账户安全的安全工具。如果兴业个人网银盾锁了，可能是由于多次输入错误的密码或者使用超过规定时间导致的。以下是解锁兴业个人网银盾的方法：

1. 找到兴业银行柜台：您可以前往兴业银行的柜台，向工作人员说明您的问题，并提供相关身份证明和账户信息。他们将会帮助您解锁个人网银盾。

2. 打tel给兴业银行客服：您可以拨打兴业银行的客服热线，向客服人员说明您的问题，并提供相关身份证明和账户信息。客服人员会指导您进行解锁操作。

3. on-line解锁：如果您的个人网银盾支持on-line解锁，您可以登录兴业银行网上银行的guanfangwebsite，按照指引进行解锁操作。通常需要提供相关的身份验证信息，例如账户名、身份证号码等。

无论您选择哪种方式，重要的是保持耐心，并且提供准确的身份和账户信息。解锁个人网银盾可能需要一些时间，但是一旦解锁成功，您就可以继续使用个人网银服务了。请注意，为了保护您的账户安全，建议您定期更换个人网银盾的密码，并妥善保管好个人网银盾。