财付通是腾讯公司旗下的一款on-line支付平台，用户可以通过财付通进行on-line支付、转账等操作。如果用户需要申请退款，可以按照以下步骤进行操作：

1. 登录财付通账号：用户首先需要登录自己的财付通账号，进入财付通official website或者打开财付通手机App。

2. 找到退款功能：在财付通的首页或者菜单栏中，用户可以找到相应的退款功能入口。通常，退款功能位于“账户”或“交易记录”等相关选项中。

3. 选择退款订单：在退款功能入口中，用户可以找到自己需要退款的订单。可以根据交易时间、交易金额等信息进行筛选和定位。

4. 提交退款申请：选中需要退款的订单后，用户需要填写退款申请的相关信息。通常需要提供退款原因、退款金额等信息。

5. 等待审核：提交退款申请后，用户需要等待财付通的审核。财付通会对申请进行核实，并在一定的时间内给予反馈。

6. 退款结果通知：一旦退款申请通过审核，用户将收到财付通的退款结果通知。通知中会说明退款的具体金额、退款的方式等信息。

需要注意的是，退款的具体流程和要求可能因地区、支付方式等因素而有所不同。此外，退款的成功与否还与具体的交易情况、**的政策等有关。如果遇到问题或有疑问，用户可以**财付通**寻求帮助。