银行客户经理属于银行的营销部门。他们通常负责与客户建立和维护良好的关系，提供个人和商业银行服务。客户经理的工作职责包括：

1. 客户关系管理：客户经理与客户建立紧密contact，了解客户的金融需求，并提供相关产品和服务的建议。他们负责处理客户的投诉和问题，确保客户满意度。

2. 销售与推广：客户经理负责销售银行的各种金融产品和服务，例如储蓄账户、xyk、贷款、保险等。他们需要了解产品特点和优势，并向潜在客户介绍和推广这些产品。

3. 客户咨询与建议：客户经理为客户提供专业的金融咨询和建议，帮助他们做出最佳的金融决策。他们会评估客户的风险承受能力和财务状况，然后提供个性化的建议和解决方案。

4. 业务发展与维护：客户经理负责开发新客户，并与现有客户保持良好的关系，以促进业务增长。他们会制定客户拓展计划，参与市场调研和竞争分析，不断寻找新的业务机会。

5. 客户文件管理：客户经理负责管理客户的相关文件和记录，包括合同、申请表格、授权文件等。他们需要确保所有文件的准确性和合规性，并妥善保存。

总之，银行客户经理是银行营销部门中的重要一员，他们致力于与客户建立长期合作关系，提供专业的金融咨询和服务，以满足客户的各种金融需求。