改银行卡预留信息是指修改银行卡预留手机号码、邮箱、地址等个人信息的操作。以下是一般的步骤：

1. 登录银行****或手机APP：使用个人的银行账户登录银行的****或手机APP。

2. 导航至个人信息设置页面：在个人账户页面中，找到个人信息或账户设置等相关选项，进入个人信息设置页面。

3. 验证身份：根据银行的要求，可能需要进行身份验证。通常情况下，可以使用账户密码、手机动态验证码、指纹识别等方式进行身份验证。

4. 找到预留信息选项：在个人信息设置页面中，找到预留信息相关选项，如手机号码、邮箱、地址等。

5. 修改预留信息：根据需要，选择要修改的预留信息，如手机号码。然后输入新的手机号码，并进行确认。

6. 验证修改：银行会发送验证码到新的预留手机号码，或者通过其他验证方式来确认修改。按照银行的要求，输入验证码或者完成其他验证步骤。

7. 提交修改：确认修改后，点击提交或确认按钮，提交修改请求。

8. 完成修改：银行会在一定时间内处理修改请求。一般情况下，修改请求会在数分钟到数个工作日内完成。银行会通过短信、邮件或其他方式通知修改结果。

需要注意的是，在进行任何个人信息修改操作时，应确保使用正规的银行**渠道，避免使用非**的**或APP，以防止信息泄露和欺诈行为。另外，为了保障账户安全，建议使用强密码，并定期更新密码。