当忘记**网银密码时，一般可以通过以下几种方式来解决：

1. 找回密码：在登录界面点击“忘记密码”或类似按钮，系统将会提示您进行密码找回操作。通常情况下，需要验证您的身份信息，如**号码、身份证号码等，然后系统会发送重置密码的链接或验证码到您的**或**，通过验证后可以重新设置新密码。

2. 客服帮助：您可以****网银的客服热线或**，向他们说明情况并提供相关身份信息，客服会协助您找回或重置密码。

3. 到银行办理：如果以上方法无法解决问题，可以前往开通**网银的银行柜台办理密码重置，记得携带有效身份证件进行身份验证。

总的来说，忘记**网银密码并不是无解的问题，只要按照指引和流程操作，一般都可以重新设置新密码并正常使用**网银服务。