如何关闭建行的短信提醒

金融 (2) 6小时前

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不少朋友可能都遇到过,手机里建行发来的各种交易、活动短信,有时候觉得挺烦的,但又不知道怎么有效关闭。今天就跟大家聊聊,我自己在处理这类事情上的一些经验和看法,希望能帮到大家少走弯路。

为什么会有短信提醒?

首先得明白,银行设置短信提醒,本意是好的,主要有几个方面:一是交易安全,万一卡被盗刷了,第一时间能收到通知;二是方便了解账户变动,比如收到利息、还款到账等;三是营销推广,毕竟银行也要推销产品和服务。但问题就出在这,有时候提醒过于频繁,或者我们根本就不需要那么多信息,反而成了干扰。

我记得有一次,我刚办了一张建行卡,因为一些小额支付,手机几乎每隔几分钟就“叮”一下,全是消费短信。当时正好在忙一个项目,感觉整个人都被这些信息分割得无法专注。后来我才意识到,这些提醒是可以进行一定程度的自定义的。

当然,也不是所有提醒都一无是处。比如xyk还款提醒,这个我个人觉得还是挺有用的,至少避免了逾期产生的罚息和影响征信。但其他一些非必要的,比如账户变动的小额提示,或者一些理财产品的推广信息,如果觉得不需要,完全可以考虑关闭。

关闭短信提醒的几种途径

说到具体怎么关闭,其实我试过好几种方法,有成功的,也有觉得不够彻底的。最直接的,也是大家最常想到的,就是通过手机银行APP。建行APP我用得比较多,在“我的”或者“设置”这类板块里,通常会有“消息通知”或者“短信服务”的选项。

在APP里操作,相对比较直观。一般会有分类,比如“账户变动”、“交易提醒”、“营销推广”等等。大家可以根据自己的需求,一项一项去勾选或者取消。我之前尝试过,把一些非重要的消费提醒关了,感觉手机安静了不少。

但这里有个小细节,我发现有些提醒,可能是在你开户或者办理某些业务时默认勾选的,不容易在APP里一次性全部找到。比如,我之前有个朋友,把卡里的“非本人交易”提醒关了,结果后面遇到一次卡被盗刷,收到的通知反而是其他类型的,就没及时发现。

客服渠道的探索

如果APP里实在找不到或者操作不方便,tel客服也是一个选择。拨打建行的guanfang客服tel,说明你的需求,客服人员通常会帮你查询并进行设置。不过,通过tel客服,有时候沟通的效率可能不如APP直观,而且你得有耐心跟客服说明白具体想关闭哪类提醒。

我曾经尝试过一次,因为APP里找不到某个特定类型的短信,就打tel给客服。客服帮我查了一下,说那个是和某个联名卡活动绑定的,需要先解除绑定才能不收到。过程有点繁琐,需要提供一些个人信息验证,但最终还是解决了。

在使用客服渠道时,有一个建议就是,尽量把你想关闭的短信类型描述得越具体越好。比如,不要只说“我想关掉通知”,而要说“我想关闭低于50元的消费短信提醒”。这样客服人员就能更准确地帮你操作,避免误操作。

网点的实际操作

当然,对于一些年纪大一点的朋友,或者对电子操作不太熟悉的用户来说,直接去建行网点办理是最稳妥的方式。带着身份证和银行卡,到柜台跟工作人员说明来意,他们会帮你检查所有的短信服务项目,并根据你的要求进行修改。

我去网点的时候,看到过有人在办理业务,工作人员会非常耐心地询问需要保留哪些短信提醒,不需要的就直接取消。这个方式虽然慢一点,但胜在保险,而且工作人员会给你一个确认单,让你知道哪些服务已经被关闭了。

我在网点办理过一次,主要是想关闭一些营销类短信,因为那些广告信息实在太多了。工作人员帮我把一些“优惠活动”、“理财产品推荐”这类统统勾掉了,之后手机确实清净了不少。不过,他们也会提醒你,如果后续想重新开通,可以再来网点或者通过APP操作。

一些额外的观察和提醒

值得一提的是,不同银行、甚至同一银行不同时期的产品,在短信提醒的设置上可能会有一些差异。我接触过的其他一些银行,关闭方式也大同小异,都是APP、客服、网点这三条路。关键在于要找到那个“入口”。

还有一个情况,有时候你以为关了,但过一段时间又会收到。这可能是因为你又办理了新的业务,或者参加了新的活动,系统默认给你开通了新的提醒。所以,定期检查一下自己的短信服务设置,也是个好习惯。

总的来说, 如何关闭建行的短信提醒 ,无非就是通过APP、tel或者网点这几种方式。核心在于找到对应的设置项,并且明确自己到底想关闭哪些。我个人还是倾向于优先使用建行APP,毕竟操作起来最便捷,而且信息更新也比较及时。但如果遇到APP操作不了的,也不要犹豫,直接找客服或去网点解决。

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